Клиент - обратился к нам с задачей продать новогодний тур и увеличить количество обращений и продаж через онлайн-каналы.
Задачи:
Повысить количество заявок и бронирований по направлению «новогодний тур»
Улучшить качество входящего трафика и сократить расходы на нецелевые клики.
Результат:
Бюджет: 32 415 ₽ (с НДС)
Выручка: 290 000 ₽
ROMI: 795%
Решение:
Создали отдельный лендинг под новогодний тур с фото прошлых мероприятий, расписанием праздничной программы и формой заявки.
Подключили кол-трекинг и оперативные уведомления о заявках в Telegram, чтобы ускорить обработку лидов.
Интегрировали «Ловец лидов» через Roistat для отслеживания всех обращений с сайта.
Подготовили линейку креативов с разными дизайнами и тестировали их на актуальных рекламных площадках
На старте запущен Мастер Кампаний для охвата ЦА в Москве, МО и Тульской области (М/Ж 25–55 лет).
Настроен таргетинг по ключевым запросам
Сложности:
В первые две недели после запуска заявок не было - трафик оказался низкого качества.
Постепенно расширяли список запрещённых площадок (до лимита в 1000), но значимого улучшения не наблюдалось.
После отключения показов на мобильных устройствах и замены части низкоэффективных креативов улучшились метрики (CTR, среднее время на сайте, % отказов), но лидов всё ещё не было.
Что сработало:
Отключили Мастер Кампаний и перезапустили рекламу в формате ЕПК (кампания на поиске) по тому же списку ключей.
Добавили промежуточную цель «клик по номеру телефона» для обучения автостратегии.
Поисковые кампании показали наибольший результат, особенно с мобильных устройств в формате ЕПК.
После 8 декабря поток лидов стабилизировался — не менее 7 заявок в неделю.
На старте запущен Мастер Кампаний для охвата ЦА в Москве, МО и Тульской области (М/Ж 25–55 лет).